I diritti di chi compra: garanzia post-vendita entro i due anni dall’acquisto. Pisani “Assistenza gratuita presso il venditore tutelata dal Codice del Consumo”

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Una risposta

  1. MT scrive:

    venditore al dettaglio Salve. Vedo che da quanto detto, si tutela solo il cliente finale. Di noi venditori non importa niente a nessuno. E’ del tutto ingiusto obbligare noi venditori a fornire garanzia al cliente finale di 2 anni e far scegliere al produttore addirittura se offire garanzia o meno. E’ semplicemente assurdo. Per non parlare poi del fatto che noi godiamo di garanzia solo per 12 mesi e dobbiamo pagare le spese per lo svolgimento dell’assistenza. Per un bene ipotetico che viene venduto al pubblico diciamo € 100 dove il mio guadagno ad esempio è di 6 euro, io devo incrociare le dita e sperare non si rompa per due anni. Sennò devo spedire magari all’estero il prodotto e spendere € 50 di spedizione. Non solo devo spacciarmi per il cliente e mandare come documento d’acquisto lo scontrino del cliente e non la mia fattura perchè sennò avrei solo 12 mesi a partire da quando l’oggetto l’ho acquistato e non da quando l’ho venduto. Surreale. Sconcertante.

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